Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, otokochemen.com ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak 3. kişilere açıklayabilecek/aktarabileceğiz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Araç kiralama süreçleri kapsamında tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Verisi: Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, doğum tarihi, pasaport bilgileri.
• İletişim Verisi: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve ikametgah adresi.
• Ehliyet Bilgileri: Ehliyet numarası, veriliş tarihi, veriliş yeri.
• Finansal Veriler: Kredi kartı bilgileri (Ödeme altyapısı sağlayan firmalar aracılığıyla işlenir, doğrudan sunucularımızda saklanmaz), fatura bilgileri.
• Araç Kullanım Verileri: Kiralama tarihleri, teslim alma/etme lokasyonları, HGS/OGS kullanım kayıtları ve trafik cezası bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama sözleşmelerinin kurulması ve ifası,
• Kiralama süreci kapsamında finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Emniyet Genel Müdürlüğü KABİS (Kiralık Araç Bildirim Sistemi) yasal zorunluluğunun yerine getirilmesi,
• HGS/OGS geçiş ücretlerinin ve olası trafik cezalarının tahsilatı,
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi,
• Şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, hukuki zorunluluklar ve ticari faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla; emniyet güçleri, KABİS sistemi, anlaşmalı olduğumuz bankalar ve ödeme kuruluşları, sigorta şirketleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kişilerle paylaşılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, çağrı merkezimiz veya fiziki ofislerimiz aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemeler, KVKK Madde 5'te belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahipleri olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili mevzuat şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. Çerezler (Cookies) Politikası

Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla kişisel kimlik bilgileriniz (ad, soyad vb.) doğrudan toplanmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen kapatabilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz: